FAQs

  • COVID-19 SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

    Bei TIGI hat die Gewährleistung der Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter oberste Priorität. Die folgenden strengen Standortvorschriften bezüglich Hygiene und sozialer Distanzierung sind eingeführt worden:

    • Wir haben persönliche Schutzausrüstung (PSA) wie z. B. medizinische Masken, Augenschutz, Handschuhe für unsere Mitarbeiter zur Verfügung gestellt und führen häufige Reinigungsmaßnahmen durch.
    • Zweimal täglich durchgeführte Temperaturkontrollen gehören jetzt zu unseren Standardarbeitsanweisungen.
    • Unsere Mitarbeiter erhalten notwendige Anleitung und Informationen, um die Ausbreitung von Infektionen zu verhindern, basierend auf Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation (WHO).
    • Das TIGI DC Leadership Team trifft sich täglich und informiert unsere globale Führungsebene.
    • Wir arbeiten im Rahmen von Protokollen, die sowohl von internationalen Regierungsorganisationen als auch von der Unilever Global Health and Safety Authority festgelegt wurden.
    • Aufgrund der entscheidenden Rolle, die wir beim Vertrieb von Körperpflege- und Hygieneprodukten spielen, gilt TIGI als ein wesentliches Unternehmen und wird weiterhin nach den in Deutschland, Österreich und der Schweiz erlassenen Vorschriften arbeiten.
    • Die meisten Zustellungen werden innerhalb den erwarteten Lieferfristen ausgeliefert; unsere Spediteure werden weiterhin gemäß den Richtlinien der lokalen Regierung und der nationalen Richtlinien in die und aus den betroffene(n) Gebiete(n) liefern.
  • SIND TIGI-SHAMPOOS UND CONDITIONER FARBSICHER?

    TIGI bietet eine große Auswahl an farbschonenden Wasch- und Pflegeprodukten. Für weitere Informationen wende dich bitte an deinen TIGI-Außendienst. Wenn du keinen TIGI-Außendienst hast, klicke bitte auf das Formular „Kontakt“ und sende es ab. Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird dir gerne behilflich sein.

  • SIND TIGI-PRODUKTE SULFATFREI?

    TIGI rät dazu, einen Arzt zu konsultieren, wenn du eine erhöhte Empfindlichkeit hast oder bei einem bestimmten Inhaltsstoff, der auf dem Produktblatt aufgeführt ist, unsicher bist. Das Verzeichnis der Inhaltsstoffe für jedes unserer Produkte kannst du unter http://sds.tigihaircare.com einsehen.

  • ICH HATTE EINE ALLERGISCHE REAKTION AUF EIN TIGI-PRODUKT

    Stelle die Verwendung des Produkts sofort ein und frage deinen Arzt um Rat. Rufe danach bitte die Nummer +49 711 69949-0 an. Wir empfehlen immer, vor der Anwendung eines neuen Produkts einen Patch-Test durchzuführen, insbesondere wenn eine erhöhte Empfindlichkeit vorliegt.

  • WERDEN TIGI-PRODUKTE AN TIEREN GETESTET?

    Wir testen unsere Produkte nicht an Tieren und setzen uns für die Beendigung von Tierversuchen ein. Unilever hält sich seit 2004 an das EU-Tierversuchsverbot für Kosmetika und unterstützt die Forderungen nach der weltweiten Einführung ähnlicher Verbote.

    Gelegentlich müssen in unserem gesamten Portfolio einige der von uns verwendeten Inhaltsstoffe von unseren Lieferanten getestet werden, um die gesetzlichen und behördlichen Anforderungen in einigen Märkten zu erfüllen; und bestimmte Staaten testen bestimmte Produkte in Umsetzung ihrer Vorschriften an Tieren.

    Im Rahmen unseres Engagements für die Abschaffung von Tierversuchen führen wir eine wachsende Zahl von Marken, die sicherstellen, dass weder ihre Produkte – noch die von ihnen verwendeten Inhaltsstoffe – von Lieferanten oder Aufsichtsbehörden Tierversuchen unterzogen werden. Die Verpflichtung dieser Marken, keine Tierversuche durchzuführen, wird von Tierschutzgruppen zertifiziert.

    Wir verwenden eine breite Palette von tierversuchsfreien Ansätzen, um die Sicherheit unserer Produkte für die Verbraucher zu bewerten, und entwickeln weiterhin neue Ansätze der „nächsten Generation“. Unser Team international anerkannter, führender Wissenschaftler auf dem Gebiet der tierversuchsfreien Sicherheitswissenschaften arbeitet mit Aufsichtsbehörden, NGOs, unseren Lieferanten und anderen Wissenschaftlern auf der ganzen Welt zusammen, um diese Ansätze gemeinsam zu verfolgen und ihre breitere Anwendung und Akzeptanz durch Behörden zu fördern. Unsere Spitzenforschung hat ein klares Ziel: Wir wollen weiterhin neue tierversuchsfreie Ansätze entwickeln, die garantieren, dass unsere Produkte sicher sind, ohne dass Tierversuche erforderlich sind.

    Weitere Informationen finden sich auf der folgenden Website: https://www.unilever.de/ueberuns/ihre-fragen-an-uns/verantwortungsvoll-handeln/tierwohl.html

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