FAQs

  • Covid-19 - Misure di Sicurezza

    Per noi di TIGI la massima priorità è garantire la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti. Sono stati messi in atto i seguenti rigorosi protocolli per l’igiene e il distanziamento sociale:

    • Abbiamo fornito dispositivi di protezione individuale (DPI) come maschere chirurgiche, occhiali protettivi e guanti ai nostri dipendenti e abbiamo pianificato pulizie frequenti.
    • Il controllo della temperatura due volte al giorno fa ora parte delle nostre procedure operative standard.
    • L’orientamento e le informazioni necessarie sono state fornite al nostro personale sulla base delle linee guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), al fine di prevenire la diffusione di infezioni
    • Il team manageriale di TIGI DC si riunisce quotidianamente e aggiorna la nostra Leadership Globale.
    • Operiamo secondo i protocolli stabiliti da entrambe le organizzazioni governative internazionali e dall’Autorità per la salute e sicurezza di Unilever North America.
    • A causa del ruolo cruciale che svolgiamo nella distribuzione di prodotti per l’igiene e per la cura della persona, TIGI è considerata una realtà commerciale essenziale e continuerà a operare in condizioni di emergenza nel rispetto degli ordini recentemente emessi negli Stati Uniti
    • La maggior parte dei nostri servizi di consegna continuerà entro i tempi previsti; i nostri vettori continueranno a operare da e verso le aree colpite secondo le linee guida statali, locali e nazionali.
  • Gli shampoo e conditioner tigi sono sicuri sui capelli colorati?

    TIGI offre un’ampia gamma di prodotti per la cura e la pulizia sicuri sui capelli colorati, per ulteriori informazioni contatta il tuo addetto alle vendite TIGI. Se non hai la disponibilità di un addetto alle vendite TIGI, clicca sul modulo “Contattaci” e invialo, uno dei nostri agenti del servizio clienti sarà lieto di assisterti. (confermare se il modulo sarà disponibile sulla Homepage)

  • I prodotti tigi sono privi di solfati?

    TIGI consiglia di consultare un medico in caso di sensibilità elevate o dubbi su un ingrediente specifico elencato nella scheda con i dati di sicurezza del prodotto.

    È possibile visualizzare l’elenco degli ingredienti per ciascuno dei nostri prodotti su: http://sds.tigihaircare.com

  • Ho avuto una reazione allergica a un prodotto tigi

    Interrompi immediatamente l’uso del prodotto e consulta il tuo medico. Successivamente chiama il numero 800-259-8596, seleziona l’opzione 1, quindi di nuovo l’opzione 1. Questo ti reindirizzerà alla nostra linea “Reazione avversa”. Questo servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ti consigliamo sempre di completare un patch test prima di utilizzare un nuovo prodotto, soprattutto se hai sensibilità elevate.

  • HO UNA DOMANDA O UN RECLAMO SU BED HEAD TOOLS/BED HEAD COSMETICS

    TIGI non trasporta né distribuisce Bed Head Tools o Bed Head Cosmetics. Puoi contattare:

UNDER CONSTRUCTION…

Bed Head Canada is pushing creative boundaries to rework its look! For product information, visit https://www.bedhead.com/us/. Check back soon for updates!

EN CONSTRUCTION…

Bed Head Canada repousse les limites de la créativité pour repenser son apparence ! Pour des informations sur les produits, rendez-vous sur https://www.bedhead.com/us/. Revenez bientôt pour les mises à jour!

bedhead.com/us